Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi sans signature, soit à votre adresse del livraison indiquée par vos soins, soit en points relais que vous choisissez. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter par téléphone au 02 99 46 90 75. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Nous ne sommes pas responsables des incidents qui pourraient subvenir à partir du dépôt de votre colis au bureau de poste.

Les colis peuvent être  surdimensionnés pour plus de protection contre les incidents imputables à “la poste, colissimo”.

Un bon de retour gratuit vous est envoyé si vous constatez une erreur de notre part dans la préparation de votre commande.